笔记时间:2017年2月7日, 06:55

《麦肯锡方法》
麦肯锡究竟如何解决问题?
顶级咨询专家 艾森拉塞尔

第一章 ,麦肯锡如何思考问题和解决问题的方法?
改变我们生活和工作中处理问题和解决问题的思路

概述——明确问题之后,找关键驱动因素,用MECE的方法形成初始假设,然后用事实去验证。

核心一、与事实为友

很多人不能区分事实和假设,
能打动客户的最有价值的是事实,而不是表达问题的方式。
新员工:”领导,能否把我的工作调整一下,我的活儿做不完。”(阐述假设)
老手:”领导,我平时每天处理三篇稿件,现在每周却又三十篇稿件,如果不延长工作时间,我的稿件质量就会下降,您看增加人手,还是延长工期?”(努力地阐述事实)

核心二、先要有假设,再给出答案

科学史的发展,就是先建立假设,再验证假设的过程。
先找到关键驱动因素(假设),再寻找事实去佐证。
一个问题,20%的因素产生80%的影响,这就是管家驱动因素。

麦肯锡方法的基本流程

第一阶段,定义问题
第二阶段,找关键驱动因素,建立初始假设
建立初始假设的核心原则是MECE法则(不重不漏法则)——麦肯锡建立假设的核心方法
——通过逻辑树不断地分解(拨洋葱),学习思维导图不断分解。
第三阶段,找事实验证假设。
第四阶段,上述过程中,快速迭代,要使用他人的经验(工具和模型),而不是重复造轮子,简化流程。

麦肯锡的弱点

麦肯锡方法在过去工业时代,外部环境变化比较慢的时代,通过快速假设、快速验证、快速改进,从而形成竞争力。
麦肯锡方法,不适合创业阶段,更多的人推崇精益创业,以最小的成本形成最小的解决方案(最小可行性产品),然后试错,根据试错的反馈,不断改进。