仪表板:左手“大屏”,右手“指标”

@喜乐君

仪表板分支:左手“大屏”,右手“小屏”

在业务分析过程中,“仪表板”(Dashboard)有承上启下的作用。它既是工作表和可视化容器,也是探索数据价值、指导业务行动的起点。

仪表板又分化出来一些特殊的形式,其中之一是在当下中国的“大屏”,它被很多工具厂家所单独支持,其二是Tableau推崇的“小屏”。理解二者的差异,能帮助我们更好地理解当下和未来。

1.大屏

“大屏”是很“中国化”的特色应用,在英文中,甚至找不到对应的词汇甚至恰当的翻译。在百度中搜索“大屏”的图片,可以看到如下图7-18的结果。几乎清一色都是深色、炫酷、宽幅的仪表板展现,它们特别适合于LCD屏幕,适合于政务大厅或者企业走廊。

图7‑18  百度搜索下的“中国大屏”

       为什么大屏普遍都是深色背景?这是对拼接LCD的妥协,深黑色或者棕色可以和拼接LCD的拼接边框融为一体。同时,大面积深色相比白色对于视觉更柔和,更容易和周围环境融为一体。

       “大屏”可以视为定制化仪表板,在Tableau中,将定制化背景颜色或背景图、浮动对象、可视化图形、格式调整等有机结合,就能获得各种炫酷地仪表板。在Tableau Public上,读者可以从全世界的最佳可视化实践中获得更多灵感。

       虽然Tableau支持定制“大屏可视化”,但不代表笔者支持这一行动,而是推荐相反的选择。

2. Tableau Server指标:洞悉仪表板的“窗户”

       与“大屏”相对的,是Tableau称之为“指标”(metrics)的“小屏”。它代表完全不同的展现方向、业务分析重点,甚至反映分析师和所在组织的数据文化和背景。

早在2020.2版本中,Tableau Server推出了“指标服务”;分析师可以在已有仪表板中,选择关键的度量字段,将其添加到单独的指标区域予以跟踪。多个指标可以构成“指标墙”,只有在发现某个指标异常时,再点击到对应的仪表板分析变化的原因。如图7-19所示,展示了不同类型的指标。

图7‑19  Tableau中简单选择即可生成多种类型“指标”

通过指标功能,Tableau帮助业务领导从众多的仪表板中解脱出来,有意识地忽略优秀指标,而把更多注意力分配到表现不足的指标上。相比“大屏”,笔者认为这种手机端都可以放得下的“小屏”,才是业务分析有意义的方向。

目前,指标是基于已有仪表板的增强服务,需要在Tableau Server或者Tableau Cloud(即Tableau Online)上创建。

如图7-20所示,在仪表板中,选择一个聚合度量,在工具栏中选择“指标”,此时右侧会弹出指标的配置窗口。默认展现所选聚合度量和日期环比,可以根据需要选择比较类型(历史或者常量),并设置指标状态。每个仪表板中可以创建多个指标。

图7‑20  在Tableau服务器上创建指标

借助于2021.3版本的新功能“集合”(Collections),可以更高效地组织内容,比如创建一个包含各个指标的集合,分享给相关用户。此时的指标,就是监控仪表板的窗口。

如今,指标功能已经支持嵌入到网页,强烈的推荐企业用户在服务器基础上充分使用这个功能。图表7-2表达了“指标”功能的主要版本变化;

图表7-2 阐述故事的7种方式

2021.4版本2021.3版本2021.1版本2020.2版本
将指标嵌入到网页;配置比较基准指定一个目标值与指标进行比较  在视图上打开指标窗格时,现在将看到通过该视图创建的指标。从Tableau Server 上的视图中创建指标,监视关键度量。

3. “大屏”VS.“小屏”:从展现到洞察

笔者不怀疑“大屏”对于企业的重要性,特别是政府单位、国企单位,它们需要炫酷的展现,特别是彰显业绩中最好的一面。这也是很多工具厂家,竞相竞争,效果越来越卷的原因之一。

同时,也不应该夸大“大屏”,它仅仅适合于炫酷的展示,而难以赋予更多的意义。更不应该以“中国特色的大屏”试图为它增加合理性。实事求是的说,中国的数据发展、商业文明远落后于西方,这里的“中国特色”很难代表积极的数据文化,反而是落后的数据认知对可视化的片面需求。

对于业务分析而言,唯一的目的是把数据资产转化为价值决策。为此,需要可视化的展现、逻辑的组合、丰富的交互,最后通往深入的洞察。而在数据量越来越多、仪表板浩如烟海的企业环境中,将每个仪表板中的关键指标提取出来,相当于为仪表板增加索引、创建监控的“窗口”,这是一件有价值的价值。

同时,随着移动互联网的快速发展,仪表板的移动端需求日渐旺盛;指标功能更好地使用了“小屏化”的访问需求。

@yupengwu

发布者:喜乐君

喜乐君 | Tableau Partner,Tableau Desktop and Server QA Certification

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