[客如云8]产品:关于定价的bug与改进建议

V 1.0 成交价=零售价-折扣价格 零售价来自于商品价格定义、商品价格策略; 折扣价来自于会员价、营销活动 目前的现状与问题: 门店价格策略之后,需要在商品下面添加方能生效;增加了多余步骤。 价格策略下的价格,可以覆盖品牌零售价;营销活动在价格策略的价格基础上执行。 【严重bug】目前价格策略删除后,门店的价格不能自动恢复,需要二次覆盖。 【bug】当价格策略的价格低于会员价时,系统会执行会员价(会员折扣相当于是正数) 单个商品的会员价,和单商品营销的价格促销,只能二选一,系统根据入口默认选择,可以通过删除切换,但不能同时删除。 目前商品价格的优先级为:商品价格策略的销售价格 〉 门店维度下的商品价格策略〉 商品定价。 会员价和营销活动价格,是在最高优先级的基础上执行。 建议: 1、在价格策略方面,先区分长期定价和短期定价 所有的长期定价,通过零售价和会员价实现,包括设定零售价、会员价(品牌或门店)绑定; 中期定价,可能随着门店、区域而低频率变化,通过门店的价格策略实现,建议增加时间维度。(价格策略相当于覆盖了零售价,但是不覆盖会员价) 短期定价通过营销活动实现,包括数量折扣、单品或多商品折让、优惠券折让等,营销活动的时间属性就会很强。 2、价格冲突时的判断原则 当上述价格不一致时,成交价格按照短期优先于长期的策略来判断,解决以下问题: 短期价格低于会员价,结果系统以会员价成交(附图) 如果营销活动的价格适用于会员,那么就应该优先于会员价,当删除营销活动时,可以恢复会员价(系统目前可以二选一,但是当先登陆会员时,会员价优先级高于营销活动) 3、中期价格策略增加时间属性 门店价格策略建议增加时间,而不是立即执行,比如明天做活动,我想明天开始,过期作废。这样价格策略就具有了营销的意味。这样可以解决营销不能实现的地方:单商品营销不能随着数量重复减折扣(建议后期营销活动中也要改进)。 那如何更好地选择使用价格策略,还是使用营销活动呢?——看场景。 单商品营销定价,是基于门店的长期定价; 营销的单商品定价,是短期活动定价。 4、减少价格策略的入口 建议 不要在商品-编辑层面增加授权商品策略的入口(商品的价格策略),而是只保留门店维度的商品价格策略(品项-设置-增加),减少冲突,避免无效数据。后台按照 「商品–门店价格策略–门店差异化价格」的顺序生产价格表。 一个门店只能新建一个价格策略,包括多个商品; 一个商品可以出现在多个门店价格策略中。 5、【会员价和门店价格策略的冲突】 门店新建了价格策略,一般会员价也应该分为品牌会员价和门店会员价,因此暂时不对这个做出处理。更好的解决办法在营销板块。 营销活动应该考虑短期价格低于会员价的情况,增加比对或者其他验证。