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在《零售的哲学》这本书中，作者提出“经营的本质在哪个国家都大同小异”，而7-Eleven的成功，在于“不断主动做出改变的能力”，这种能力孕育于领导者几十年的领导风格、管理原则和因此熏陶的文化基因之中。概而言之，就是遵循“贯彻基本原则，灵活应对变化”。

这次又重读了一边，带着问题看这本书，又找到了新的感觉，特别是在学习佛法之后，对“问题永远得不到解答的，但是只要你一直在提出问题，就没有关系”有了比之前更佳深刻的理解。